Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw bestelling bij Teppana.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bij Teppana streven we naar een snelle levering. Bestellingen worden doorgaans binnen 2 tot 4 werkdagen bij u thuis bezorgd via onze betrouwbare koeriersdiensten.
Kan ik mijn product retourneren als ik niet tevreden ben?
Ja, u heeft 30 dagen de tijd om uw aankoop te beoordelen. Indien het product niet naar wens is, kunt u het in de originele staat en verpakking aan ons retourneren.
Welke betaalmethoden accepteert Teppana?
U kunt veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe onderhoud ik mijn Teppana woonaccessoires?
Onze producten zijn gemaakt van hoogwaardige materialen. Wij raden aan om ze af te nemen met een licht vochtige doek en agressieve schoonmaakmiddelen te vermijden voor een optimale levensduur.
Zijn de verzendkosten inbegrepen?
Voor alle bestellingen boven de €50 bieden wij gratis verzending aan binnen Nederland en België. Voor kleinere bestellingen rekenen we een vast tarief van €4,95.
Ontvang ik een Track & Trace code?
Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u automatisch een e-mail met een Track & Trace code zodat u uw zending op de voet kunt volgen.